激光打印機(jī)維護(hù)維修 服務(wù)外包細(xì)則
　　外包服務(wù)對(duì)象：
　　1.單位無(wú)專業(yè)打印機(jī)工程師，無(wú)能力從事打印機(jī)故障的維修。
　　2.打印機(jī)故障頻繁出問(wèn)題，本單位技術(shù)人員解決不了。
　　3.管理效率高單位，為保證辦公設(shè)備工作正常穩(wěn)定，委托第三方維修服務(wù)單位承擔(dān)本單位打印機(jī)故障維修工作，彌補(bǔ)本單位技術(shù)不足及人力資源合理分配。
　　外包服務(wù)特點(diǎn)：
　　1．技術(shù)專業(yè)；2.經(jīng)驗(yàn)豐富；3.效率高；4.管理規(guī)范
　　外包服務(wù)內(nèi)容：
　　隨時(shí)解決打印機(jī)、傳真機(jī)存在的任何故障問(wèn)題（維修項(xiàng)目如下：）
　　a.解決機(jī)器日常工作中常出現(xiàn)的各種故障，卡紙、輸紙不暢、打印效果偏差等異常問(wèn)題。
　　b.芯片級(jí)維修電源板、主板、高壓板、控制板等電路板。
　　c.外包機(jī)器必須使用正規(guī)或由我公司提供的耗材和配件，耗材和配件費(fèi)用另計(jì)
　　外包服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：
　　1.提供專業(yè)硬件維修工程師，疑難故障專家會(huì)診解決。
　　2.建立配套的維護(hù)維修服務(wù)檔案，監(jiān)管整個(gè)維修過(guò)程。
　　3.2小時(shí)上門，駐廠服務(wù)